Customer Service

Sumber Abadi Sentosa · 📍 Bekasi, Jawa Barat · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Bergabunglah bersama kami di Sumber Abadi Sentosa, sebuah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berbakat untuk bergabung di tim kami di Bekasi, Jawa Barat.

Di Sumber Abadi Sentosa, kami percaya bahwa pelayanan pelanggan yang berkualitas tinggi adalah kunci kesuksesan kami. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki semangat untuk memberikan solusi terbaik kepada pelanggan kami.

Tersedia lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung, serta kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan kami yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan tepat waktu.
  • Membuat dan memantau laporan pelayanan pelanggan secara berkala.
  • Meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan melalui pelatihan dan pembelajaran terus-menerus.
  • Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka.
  • Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
  • Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan terkait pelayanan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau customer service.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan.
  • Berorientasi pada hasil dan memiliki semangat untuk memberikan solusi terbaik.
  • Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
  • Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan dapat beradaptasi dengan tempat kerja yang aktif.
  • Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan memiliki batas waktu yang ketat.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPenanganan MasalahPelayanan PelangganKerja Tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    C
    CV Optima Karya Nusantara

    Customer Service

    📍 Sleman, DI Yogyakarta
    Rp 4.000.000 – Rp 4.500.000 per month