(Hybrid) Technician

Net Camp Sejahtera adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa teknologi informasi dan komunikasi. Kami sedang mencari seorang Teknisi yang akan bergabung dengan tim kami di Tanjung Balai, Sumatera Utara. Peran ini dapat dilakukan secara hybrid, memberikan fleksibilitas antara bekerja di kantor dan di lokasi pelanggan.

Sebagai Teknisi di Net Camp Sejahtera, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami, termasuk pemasangan, perbaikan, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak. Anda juga akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan bahwa semua sistem berjalan dengan baik dan efisien.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan kami. Jika Anda memiliki keahlian teknis dan ingin berkontribusi pada kesuksesan kami, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, termasuk pemasangan, perbaikan, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengidentifikasi dan mendiagnosis masalah teknis yang dihadapi oleh pelanggan.
• Menyediakan solusi yang tepat untuk masalah teknis yang dihadapi oleh pelanggan.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait dukungan teknis.
• Membuat dan mempertahankan dokumentasi teknis yang akurat dan terperinci.
• Mengikuti perkembangan teknologi terkini dan menerapkan pengetahuan tersebut dalam pekerjaan sehari-hari.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua sistem berjalan dengan baik dan efisien.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada staf atau pelanggan jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai teknisi di bidang teknologi informasi dan komunikasi.
• Memiliki sertifikasi atau sertifikat terkait dengan bidang teknologi informasi dan komunikasi.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara hybrid (di kantor dan di lokasi pelanggan).
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem operasi dan perangkat keras.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait