Sales Supporting System & Application Process Management Specialist

Di CIMB Niaga Auto Finance di Tangerang Selatan, Anda akan mengelola kinerja dan pengembangan sistem pendukung penjualan dengan koordinasi IT dan pengawasan helpdesk. Kami adalah bagian dari jaringan perbankan terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Sebagai Sales Supporting System & Application Process Management Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim IT untuk memastikan sistem kami berjalan lancar dan mendukung tim penjualan kami mencapai target. Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam peran yang menantang dan berdampak besar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola kinerja sistem pendukung penjualan dan memastikan ketersediaan dan performa yang optimal.
• Mengkoordinasikan dengan tim IT untuk memastikan sistem selalu up-to-date dan memenuhi kebutuhan bisnis.
• Mengawasi dan menyelesaikan masalah di helpdesk terkait sistem pendukung penjualan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan proses aplikasi yang efisien untuk meningkatkan produktivitas tim penjualan.
• Melaporkan kinerja sistem dan proses secara berkala kepada manajemen.
• Membantu dalam pengembangan strategi IT untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
• Melakukan training dan dukungan kepada tim penjualan dalam penggunaan sistem pendukung.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk memastikan sistem selalu relevan dan inovatif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam pengelolaan sistem pendukung penjualan atau peran serupa.
• Pengalaman dengan koordinasi IT dan pengawasan helpdesk.
• Pengetahuan tentang sistem pendukung penjualan seperti CRM, ERP, atau sistem aplikasi proses bisnis.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih baik.
• Sertifikasi dalam sistem pendukung penjualan atau peran terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait